企业的战略大单品要如何定价?
在品牌军师陈华明看来,定价不是数字游戏,而是企业的生死抉择,也是抢占品类头牌的关键决策!
定价一步错,满盘皆输——定价高了,消费者就会用脚投票,让你的产品变库存;定价低了,渠道商就会反水,企业也会没利润!唯有精准定价,方能让价格成为破卷尖刀,捅破增长天花板,干翻对手,收割市场!
企业要想实现精准定价,必须明确三大核心问题:
目标用户是谁-赚谁的钱?
竞争对手是谁-与谁竞争?
如何平衡价值链利益-利益如何分配?
赚谁的钱?
价格本身是筛选用户的天然门槛,通过价格锚定你的目标人群,也就是你将赚谁的钱,这直接决定了你的生意是面向大众、分众还是小众:
小众生意
定价逻辑:通过超高溢价+稀缺价值,锚定高净值人群,满足强烈的“身份符号”需求。利润丰厚。如香烟界的“和大天一”,腕表界的百达翡丽、江诗丹顿,面向的都是对 “身份符号”有强烈需求的小众群体。
分众生意
定价逻辑:通过质价比+人群细分需求,瞄准细分人群需求,如元气森林气泡水,用 “0 糖 0 脂0卡”精准锁定追求健康的年轻消费群体,在细分赛道快速崛起。
大众生意
定价逻辑:通过低价+规模化,覆盖广谱人群。如农夫山泉通过全国渠道布局与标准化生产,构建起覆盖14亿人的超级市场,成为国民级品牌。
定价不同,人群规模也大不相同,市场容量将会天差地别。
与谁竞争?
定价的过程,本质上是选择竞争对手的过程。在竞争激烈的市场环境中,为产品定价时,不仅要考量自身的成本、品牌、价值等因素,还需充分了解竞争对手的定价策略、产品差异化优势及市场份额等信息,才能制定出更合理的策略。
以小米手机为例,刚上市时虽在宣传中把苹果列为对标对象,但在定价策略上,小米选择了以山寨手机为竞争对手。通过价值重构,它以略高于山寨机的价格,提供了接近苹果的价值体验,最终直接重塑了中国山寨机市场的格局。
利益如何分配?
平衡价值链各方利益,才能保障持续增长动力。定价不仅是设定售价,更是规划企业利润空间、设计整个价值链的利益分配机制。
员工:合理的定价可以为企业带来更多的利润空间,从而为员工提供更好的薪酬福利和职业发展机会,有助于企业吸引和留住优秀的人才。
合作伙伴:只有保障供应商、渠道商等合作伙伴的合理利益,才能建立稳定的合作关系,确保供应链顺畅与渠道推力最大化。
股东/投资人:定价需服务于为股东创造可持续价值的目标,兼顾短期利益与长期增长。
价格不是拍脑袋定的,而是基于用户对价值的感知、市场供需关系、使用场景共同决定的。
价值因素:
价格的核心是 “用户觉得它值多少钱”,而非“企业花了多少生产成本”。产品价值分为四大维度,直接影响支付意愿:
功能价值:解决消费者的实际问题,如老板的“大吸力”,OPPO的“前后两千万,拍照更清晰”,用户愿为产品的功能付费;
体验价值:使用过程中的感受与愉悦感。如海底捞服务体验,三只松鼠开箱仪式感,让用户为体验价值买单;
象征价值:为消费者带来身份、圈层的认同,彰显自己的身份地位。如爱马仕手提袋定价几十万,背后就是这个品牌给顾客提供了代表身份地位的象征价值;
资产价值:产品具有保值、增值、投资属性,如黄金、茅台等产品,价格随稀缺性而上涨。
消费者在购买产品时,其实是在选择他们所认知的价值,这种价值的认知,直接影响了消费者对于价格的合理性及产品的价值的判断。
需求因素
供需关系是价格的天然调节器。物以稀为贵,当需求大于供应时,价格通常会上涨;当供应大于需求时,价格则会下降。例如,在情人节或者其它特殊场合,鲜花、礼品等商品的需求量会增加,导致价格上涨;反之,在经济不稳定或通货紧缩时期,需求量减少,价格也相应走低。
场景因素
场景因素也会对价格产生影响;特定的时间、地点、情境,能显著影响着消费者的心理预期和支付意愿,从而对价格产生影响。在定价时,要明确消费者在什么时间,什么地点,什么情形之下使用我们的产品或服务。
如消费者处于婚礼、生日派对等特定的场景中时,如,他们可能更愿意为与该场景相关的产品或服务支付更高的价格,这是因为这些场景为产品或服务赋予了特殊的意义和价值。
杀招1:免费
通过免费提供基础产品或服务吸引海量用户,再通过增值服务、广告、或关联产品实现盈利。如微信免费使用,依靠朋友圈广告、公众号流量主、微信支付手续费盈利;360安全卫士免费,通过浏览器广告和游戏分发赚钱。
杀招2:性价比
企业为了迅速进入市场,或为了追求市场份额最大化,从而采取最低价策略进入市场,这个也叫“市场渗透定价法”,采用渗透定价法时,需要通过低价去重构整个价值链和成本,让别的企业无法竞争。
杀招3:价值定价
与渗透定价相反的定价方法,叫“市场撇脂定价法”,通过打造差异化的产品,从而定个较高的价格,让产品价值最大化。当处于市场的初级阶段或一个新品类上市时,可以采取这种策略,这样不但可以有更多价格延展空间,也可以让跟随者因为看到利润进入这个市场,从而共同做大这个市场。
杀招4:超高端定价
当市场存在高端需求空白时,采用超高价策略,通过极致价值感塑造品牌稀缺性和身份象征。采用超高价策略的前提条件是,这个价格能为消费者带来非同凡响的价值,能够让消费者有付费意愿,而且有一定的市场量。
2023年9月25日,华为在秋季全场景新品发布会上,推出了超高端品牌——HUAWEI ULTIME DESIGN/华为非凡大师,并请来刘德华做代言人,采用超高价策略,Mate60RS非凡大师,16GB+512GB版本11999元,在市场上一机难求!
核算成本:
产品定价的第一步是核算成本,成本分为固定成本和可变成本,包括研发成本、原料采购、生产制造、产品包装、人力资源、运输成本、管理费用、渠道费用、营销成本、广告投放等。这些成本是制定产品价格的基础,企业需要确保销售价格能够覆盖这些成本,并为企业创造利润。在核算成本时,企业需要充分考虑固定成本和变动成本,以及规模经济和范围经济等因素对成本的影响。
设定心理账户:
为什么有时花钱毫不吝惜,有时花钱却心如刀绞?为什么几百块的盲盒说买就买,十几元的视频会员却要问别人去借,这些都是心理帐户在支配。
在日常生活中,消费者会对自己的收入和支出进行规划,将其分配到不同的“心理账户”中,这些心理账户包括生活账户、情感账户、健康账户、投资账户、享乐帐户、意外账户等,这些账户代表了消费者对不同资金用途的认知和分类。
消费者在购买产品时,往往会将不同的产品对应不同的心理账户,并根据不同的账户对价格做出不同的反应。因此,在为产品定价时,需要充分考虑将产品划到消费者的哪个心理账户中,根据不同的账户制定不同的价格策略,让用户花钱不心疼。
锁定竞争对手:
定价过程中,明确竞争对手至关重要 —— 不同的价格定位会对应不同的竞争群体。 企业要分析竞争者的成本、价格和可能的价格反应。
如果企业所提供的产品具有竞争者所没有的特征,那么就应该评价该特征对消费者的价值,并将其加到竞争者的价格上;如果竞争者的产品具有我们产品所不具备的特征,我们就应该从它自身价格中减去这一价值。了基于这些分析,才能合理决定自身价格与对手相比是更高、持平还是更低。
设置价格锚点:
价格锚点是操控用户心智的魔术,也是定价的准星;消费者在对产品价格并不确定的时候,通过价格锚点来判断这个产品的价格是否合理。
原价锚点:展示原价与现价的对比,强化折扣后价值。比如“原价200元,现价99元”,原价作为锚点,让消费者感觉节省101元。
中间价位锚点:提供低、中、高三档价格,引导选择中间价位。
高价锚点:在产品放置一个价格更高的同类商品旁,突显性价比,让用户觉得这个产品很超值。
确定最终价格:
在综合成本核算、心理账户划分、竞争对手分析及价格锚点设置等因素后,企业需结合市场实际情况与自身战略目标,确定产品的最终价格。可通过市场测试、价格敏感度分析等方法,评估不同价格水平对市场需求、销量及利润的影响,最终筛选出最优价格方案。
作者简介:
陈华明,师从中国第一策划人叶茂中,超级品牌体系、品类尖刀战开创者。深耕大快消、大文旅、大健康行业20年,助力100+品牌实现战略级突破。
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